Info Delegasi
Pengadilan Tinggi
Logo Pengadilan Tinggi Palangka Raya

Mahkamah Agung Republik Indonesia

Pengadilan Tinggi Palangka Raya

Jalan RTA. Milono No.09 Telp./Fax. (0536) 3221854 Palangka Raya Propinsi Kalimantan Tengah

Email: palangkarayapt@gmail.com

SIPP Pengadilan Tingkat Banding


TAHUKAH ANDA?? HAK ANDA MEMPEROLEH INFORMASI DI PENGADILAN

BAHWA HAK-HAK ANDA UNTUK MENDAPAT INFORMASI DI PENGADILAN DIJAMIN OLEH SURAT KEPUTUSAN KETUA MAHKAMAH AGUNG REPUBLIK INDONESIA NOMOR:1-144/SK/KMA/I/2011
TAHUKAH ANDA?? HAK ANDA MEMPEROLEH INFORMASI DI PENGADILAN

BEBAS BIAYA PERKARA BAGI MASYARAKAT TIDAK MAMPU

ANDA YANG KURANG MAMPU BERHAK MENDAPATKAN LAYANAN BANTUAN HUKUM SECARA CUMA-CUMA. GUNAKAN HAK ANDA!!!
BEBAS BIAYA PERKARA BAGI MASYARAKAT TIDAK MAMPU

KAMI SIAP MEMBERIKAN PELAYANAN PRIMA

MELALUI KEMAMPUAN, SIKAP, PENAMPILAN, PERHATIAN, TINDAKAN DAN TANGGUNG JAWAB. KAMI SIAP UNTUK MELAYANI MASYARAKAT
KAMI SIAP MEMBERIKAN PELAYANAN PRIMA

APAPUN BENTUKNYA HUKUM TIDAK BISA DIBELI !!!

MARI KITA WUJUDKAN BERSAMA-SAMA BADAN PERADILAN YANG BERSIH DARI KORUPSI, KOLUSI DAN NEPOTISME
APAPUN BENTUKNYA HUKUM TIDAK BISA DIBELI !!!

Tema dan Logo HUT Ke-73 Kemerdekaan Republik Indonesia

KERJA KITA, PRESTASI BANGSA

KERJA KITA, PRESTASI BANGSA
Selamat Datang di Situs Resmi Pengadilan Tinggi Palangka Raya

Survey Kepuasan Publik

RINGKASAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT        
              Indeks Kepuasan Masyarakat:
              81.74 Kategori: BAIK
Nomor Ruang Lingkup Nilai Kategori Peringkat
1 Persyaratan 3.168 Baik 6
2 Prosedur 3.226 Baik 4
3 Waktu Pelayanan 3.089 Baik 9
4 Biaya/Tarif 3.458 Baik 2
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 3.153 Baik 7
6 Kompetensi Pelaksana 3.184 Baik 5
7 Perilaku Pelaksana 3.311 Baik 3
8 Sarana dan Prasarana 3.121 Baik 8
9 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3.716 Sangat Baik 1

 

 

ANALISIS DATA   
SURVEI KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN PENGADILAN  

 
                     
                       
No. Resp NILAI UNSUR PELAYANAN Keterangan  
 
U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9  
1 1 2 3 4 5 6 7 8 9    
1 3 3 3 3 3 3 3 3 3   PN.PLK
2 4 3 4 4 4 4 4 4 4    
3 2 2 3 2 2 2 3 2 1    
4 3 3 3 2 3 3 3 3 4    
5 3 3 3 2 3 3 3 3 4    
6 3 3 3 2 3 3 3 4 4    
7 3 3 3 3 3 4 3 2 3    
8 3 4 3 3 3 3 3 3 4    
9 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
10 3 2 2 3 3 3 3 3 3    
11 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
12 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
13 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4    
15 3 3 3 4 3 3 3 3 3    
16 3 3 3 4 3 3 4 3 4    
17 4 4 4 4 3 3 3 3 4    
18 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
19 2 2 1 1 1 2 2 2 2    
20 3 3 3 4 3 3 4 3 4    
21 4 4 4 4 4 4 4 4 4   PT.PLK
22 3 4 3 4 3 3 3 3 4    
23 4 4 4 4 4 4 4 4 4    
24 3 3 3 4 3 3 3 2 3    
25 4 4 3 4 3 3 4 4 4    
26 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
27 3 3 3 4 3 3 4 3 4    
28 4 4 3 4 3 3 4 3 4    
29 4 4 3 4 4 4 3 3 4    
30 4 4 4 3 3 3 3 4 4    
31 4 4 4 4 4 4 4 3 4    
32 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
33 3 4 4 4 4 4 4 4 4    
34 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
35 4 4 4 4 4 4 4 4 4    
36 4 4 4 4 4 4 4 4 4    
37 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
38 4 4 4 4 4 4 4 4 4    
39 4 3 4 4 4 4 4 4 4    
40 3 4 3 4 4 3 4 3 3    
41 3 3 3 3 3 3 3 3 4   PN.P.BUN
42 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
43 4 4 3 4 4 4 4 3 4    
44 3 3 4 2 3 3 3 2 3    
45 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
46 3 4 3 3 3 3 4 3 4    
47 4 4 3 4 3 3 3 3 4    
48 3 3 4 4 4 3 4 3 4    
49 3 3 2 4 3 3 3 3 4    
50 3 3 3 4 3 4 4 4 4    
51 3 3 3 3 4 4 3 3 4    
52 4 4 3 3 3 3 3 3 4    
53 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
54 3 4 3 3 3 3 3 3 4    
55 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
56 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
57 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
58 3 3 3 3 3 4 3 3 3    
59 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
60 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
61 3 4 3 4 3 3 3 3 4   PN.K.KAPUAS
62 3 3 3 2 4 4 3 4 4    
63 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
64 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
65 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
66 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
67 3 3 3 2 3 2 2 2 2    
68 3 3 3 4 3 4 4 3 1    
69 3 3 3 2 3 3 3 3 3    
70 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
71 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
72 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
73 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
74 3 3 3 3 3 3 3 4 4    
75 3 3 4 2 4 3 4 4 3    
76 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
77 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
78 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
79 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
80 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
81 3 3 3 4 3 3 3 2 4   PN. M. TEWEH
82 3 3 3 4 3 3 4 3 4    
83 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
84 3 3 3 4 4 3 4 3 4    
85 3 3 3 4 4 4 4 3 4    
86 3 4 3 4 3 3 3 3 4    
87 3 3 3 2 3 3 3 2 4    
88 3 3 3 3 3 4 3 3 4    
89 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
90 3 4 4 4 4 4 4 3 4    
91 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
92 3 3 3 3 3 3 4 3 4    
93 3 3 2 3 3 3 3 2 3    
94 3 3 4 4 3 3 4 3 4    
95 4 4 4 4 4 4 4 4 4    
96 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
97 4 4 4 4 4 4 4 4 4    
98 4 4 3 4 3 3 4 3 4    
99 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
100 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
101 3 4 4 3 3 3 4 4 4   PN.BTK
102 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
103 3 3 3 3 4 3 3 4 3    
104 4 3 3 3 3 3 3 3 4    
105 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
106 3 3 3 3 4 4 4 4 4    
107 3 4 3 3 3 4 4 4 4    
108 3 3 3 4 3 3 4 3 4    
109 4 4 3 4 4 4 4 4 4    
110 3 4 3 3 3 3 3 3 3    
111 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
112 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
113 3 3 3 3 3 3 3 2 4    
114 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
115 2 3 2 3 2 3 3 3 3    
116 3 3 3 4 3 3 3 3 4   PN.TAMIANG
117 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
118 4 3 3 4 4 3 3 3 4    
119 4 4 3 4 4 4 4 4 4    
120 3 3 2 3 3 2 3 3 3    
121 3 3 3 4 3 3 3 3 3    
122 3 3 3 4 3 3 3 3 3    
123 3 2 1 4 2 2 3 2 3    
124 3 3 3 3 3 3 4 3 4    
125 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
126 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
127 3 4 3 4 3 4 3 4 4    
128 3 3 3 4 3 3 4 3 4    
129 3 3 3 1 3 4 3 3 4    
130 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
131 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
132 4 4 3 4 4 3 3 4 4    
133 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
134 4 4 3 4 3 3 3 4 4    
135 3 3 3 4 3 4 3 2 4    
136 3 3 3 4 3 3 3 3 4   PN.KSN
137 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
138 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
139 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
140 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
141 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
142 3 3 3 3 3 3 4 3 4    
143 3 3 2 4 3 3 3 2 4    
144 3 3 2 4 3 3 3 2 4    
145 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
146 3 3 3 3 3 3 3 3 3    
147 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
148 3 4 4 3 3 3 4 4 4    
149 3 4 4 4 4 4 4 4 4    
150 3 3 3 3 3 3 4 4 4    
151 3 3 3 4 3 3 4 4 4    
152 3 3 3 3 3 3 4 4 4    
153 3 3 3 3 3 4 4 4 4    
154 3 3 3 3 3 3 4 4 4    
155 3 3 3 3 3 3 4 4 4    
156 4 3 3 4 4 3 4 3 4   PN. NANGA BULIK
157 3 4 3 4 3 3 3 4 4    
158 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
159 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
160 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
161 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
162 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
163 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
164 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
165 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
166 3 3 3 4 4 3 3 3 4    
167 3 4 4 4 3 3 4 3 4    
168 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
169 3 3 4 4 3 4 3 3 4    
170 3 3 3 4 3 4 3 3 4    
171 3 3 3 3 3 3 3 2 4    
172 3 3 3 3 3 3 4 3 4    
173 3 3 3 3 3 3 3 3 4    
174 4 4 3 4 3 3 4 4 4    
175 4 4 3 4 3 3 3 4 4    
176 3 3 3 4 3 3 3 2 4   PT.PLK
177 3 3 3 4 3 3 3 3 3    
178 3 3 3 4 3 3 3 3 4    
179 3 2 3 3 3 3 3 2 3    
180 4 4 4 4 4 4 4 4 4    
181 4 4 4 4 4 4 4 3 4    
182 3 4 3 4 3 3 3 3 3    
183 3 3 3 4 3 4 4 3 4    
184 3 3 3 4 3 3 4 3 4    
185 4 4 4 4 4 4 4 4 4    
186 3 3 3 4 3 3 4 3 4    
187 4 4 3 4 3 4 4 3 4    
188 3 4 3 4 3 3 3 2 4    
189 4 3 3 3 3 4 4 3 4    
190 4 4 4 4 3 3 4 4 4    
Σ Nilai/Unsur 602 613 587 657 599 605 629 593 706    
NRR Unsur 3.168 3.226 3.089 3.458 3.153 3.184 3.311 3.121 3.716    
NRR Tertimbang/        Unsur 0.352 0.358 0.343 0.384 0.350 0.354 0.368 0.347 0.413 3.270 *)
IKM Unit Pelayanan 81.74 **)
                       
Keterangan  :                      
U1 - U9   =  Unsur-Unsur Pelayanan            
NRR                =  Nilai rata-rata              
IKM                 =  Indeks Kepuasan Masyarakat  
- *)   =  Jumlah NRR IKM tertimbang  
-**)   =  Jumlah NRR Tertimbang x 25  
NRR Per Unsur =  Jumlah nilai per Unsur dibagi dengan jumlah kuesioner yang terisi  
NRR tertimbang   =  NRR per Unsur x 0,111 per Unsur  
                       
IKM UNIT PELAYANAN : 81.74      
Kategori: BAIK  
Mutu Pelayanan :                    
A (Sangat Baik) : 88,31 - 100,00 1,00 – 2,5996        
B (Baik) : 76,61 - 88,30 2,60 – 3,064        
C (Kurang Baik) : 65,00 - 76,60 3,0644 – 3,532        
D (Tidak Baik) : 25,00 - 64,99 3,5324 – 4,00        
                       

Sistem Informasi Penelusuran Perkara

SIPPAplikasi Sistem Informasi Penelusuran Perkara (SIPP), merupakan aplikasi administrasi dan penyediaan informasi perkara baik untuk pihak internal pengadilan, maupun pihak eksternal pengadilan. Pengunjung dapat melakukan penelusuran data perkara (jadwal sidang sampai dengan putusan) melalui aplikasi ini.

Lebih Lanjut

Pencarian Dokumen Putusan di Direktori Putusan Mahkamah Agung

DirPutPencarian cepat Dokumen Putusan di Database Direktori Putusan Mahkamah Agung Agung Republik Indonesia

Pencarian Peraturan Perundangan, Kebijakan Peradilan dan Yurisprudensi

DJIHPencarian cepat peraturan dan kebijakan dalam Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum Mahkamah Agung Republik Indonesia

 


Pelayanan Prima, Putusan Berkualitas