PELATIHAN PELAYANAN PRIMA BAGI PETUGAS PTSP DAN PETUGAS KEAMANAN PADA PENGADILAN TINGGI PALANGKARAYA
Kamis, 16 Maret 2023 l Pengadilan Tinggi Palangkaraya menyelenggarakan kegiatan Pelatihan Pelayanan Prima bagi Petugas PTSP dan Petugas Keamanan pada Pengadilan Tinggi Palangkaraya. Bekerjasama dengan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Palangka Raya, kegiatan ini dilaksanakan di ruang sidang Pengadilan Tinggi Palangkaraya.
Petugas diberikan pelatihan tentang bagaimana memberikan pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan, mulai dari bagaimana melakukan 5S (Senyum,Sapa,Salam,Sopan dan Santun), greeting awal dalam menyambut masyarakat, melayani masyarakat, hingga bagaimana melakukan greeting akhir saat selesai dalam pelayanan.
Pada akhir sesi pemaparan materi, petugas juga diminta melakukan role play yang dipandu langsung oleh pemateri yakni perwakilan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Palangka Raya.
Pelatihan Pelayanan Prima ini dilakukan agar petugas PTSP dan Petugas Keamanan Pengadilan Tinggi Palangkaraya dapat terus meningkatkan mutu kualitas pelayanan pengadilan. (AA/RAP)
DOKUMEN ZONA INTEGRITAS
QR CODE STANDAR PELAYANAN
Sistem Informasi Penelusuran Perkara
Aplikasi Sistem Informasi Penelusuran Perkara (SIPP), merupakan aplikasi administrasi dan penyediaan informasi perkara baik untuk pihak internal pengadilan, maupun pihak eksternal pengadilan. Pengunjung dapat melakukan penelusuran data perkara (jadwal sidang sampai dengan putusan) melalui aplikasi ini.
Pencarian Dokumen Putusan di Direktori Putusan Mahkamah Agung
Pencarian cepat Dokumen Putusan di Database Direktori Putusan Mahkamah Agung Agung Republik Indonesia
Pencarian Peraturan Perundangan, Kebijakan Peradilan dan Yurisprudensi
Pencarian cepat peraturan dan kebijakan dalam Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum Mahkamah Agung Republik Indonesia
Pelayanan Prima, Putusan Berkualitas